RENT 2018 : interview d’Anaig Nouvel, Chargée d’E-réputation chez Immodvisor
Anaig Nouvel a co-animé la conférence intitulée : « Comment maîtriser votre E-réputation avant de la subir ? », avec Jean-Philippe EMERIAU, CEO d’Immodvisor.
A l'heure où la très grande majorité des recherches immobilières commencent sur Internet, il est indispensable pour les acteurs de l’immobilier de bien gérer leur réputation numérique (ou E-réputation) pour se démarquer de leurs concurrents et attirer de nouveaux prospects.
Il ne faut pas sous-estimer l’impact des avis clients ni en avoir peur.
Quelles sont les bonnes pratiques à respecter pour maîtriser son e-réputation ?
A l’inverse, quelles sont les erreurs à ne pas commettre ?
Comment mettre en place une surveillance d’images ?
Si un client émet un avis négatif, comment l’écouter et en tirer avantage ?
Propos recueillis par Alexandra Boquillon